KAUPADE TAGASTAMINE

Voodipesu tooted on liigitatud tagastamatuteks kaupadeks. Siiski hindame oma kliente ja pakume seda võimalust järgmistel tingimustel:

- Tagastatav toode on lahtipakitud ja originaalpakend on puutumata.
- Tootel on tootmisviga.
- Tagastatud toode on puhas.
- Toode ei tohi olla kasutatud.
- Kui ülaltoodud tingimused ei ole täidetud, loetakse toode tagastamatuks.
- Toote tagastamisel tuleb esitada ostutõend: ostukviitung/arve.

Tagastamine on võimalik 14 tööpäeva jooksul. Klient vastutab tagastatud kauba kättetoimetamise eest ja vastutab selle eest, et tagastatud kaup oleks turvaliselt pakitud ja kahjustamata. Klient vastutab tagastamiskulude eest.

Kui tagastate osa oma tellimusest, ei pea te maksma eripakkumiste ajal saadud kingituse eest. See summa arvatakse maha teie tagastatud toote(te) eest makstavast tagasimaksest.

Kui kinkekaart on kasutatud broneeringu ajal, siis tagastamisel raha ei tagastata. Ostetud kaupu on võimalik vahetada vastavalt etteantud tagastamistingimustele.

Tagastamine peab olema pakitud kaitsvasse kotti või karpi ja sellele peab olema märgitud teie aadress:

Echos
Sodybų 7a, 13277, Vilnius, Leedu.

Kui kuller toob toote kohale, kontrollib ekspertide meeskond seda ja teeb kindlaks, kas see vastab mõnele eespool nimetatud tingimusele. Kui leitakse, et toode ei vasta ühelegi eespool nimetatud tingimusele, siis toodet ei tagastata. Vastasel juhul kantakse raha tagastatud toote eest teie pangakontole 14 päeva jooksul.

Võimalus saada defektne toode on äärmiselt väike, kuna toodet kontrollivad 5 erinevat kvaliteediekspertiisijat enne, kui see kliendini jõuab. Sellise juhtumi korral ärge siiski kasutage toodet ja teavitage meid sellest võimalikult kiiresti. Sellisel juhul vahetame toote välja ja võtame kulud enda vastutusel.

Juhul, kui defekt ei ole meie kontrolli all ja kui see osutub tahtlikuks, ei vahetata toodet välja ega tagastata raha.

Soovi korral võite kauba tagastamiseks võtta meiega otse ühendust e-posti aadressil info@echosearplugs.ee